由 Apple 推出的 iOS 系統,挾著 iPhone 和 iPad 在行動市場呼風喚雨許久;然而 Android 則以黑馬之姿逐漸吞噬掉 iOS 市占率。不過 Android 市占率突破 iOS ,就代表勝利了嗎?或許透過公平份額(Fair Share)可以看得更清楚。
我們先來聽 techpinions 的 John Kirk 講個笑話 。
從前,有兩個農民,他們進了一卡車西瓜貨,準備去市場賣,進價一個5 塊。 倆人把卡車開到市場去賣瓜,一個4 塊。 賣完一數錢,咦? 怎麼還虧錢了? 賺得比花的少? 一個農民對另外一個說:“看,我早說了,我們應該弄一輛更大的卡車。”
所以, 「Android為什麼佔有大部分市場?為什麼會贏?是因為它有一輛更大的卡車。」我們可以這樣說嗎?
恰恰相反。
文章說,Android 大獲全勝,蘋果 iOS 危機重重簡直就像之前那個西瓜的笑話一樣可笑。 但是實際上,眾多媒體都這樣說——可以列出一大列——說Android 戰勝了iOS。 比如,TechCrunch 這樣說:「最新數據顯示,Android 遙遙領先,iOS 排第二,但大幅落後。沒有人可以否認 Android 的優勢地位了。果粉們也不得不承認,Android 才是老大。」
ReadWrite 則言簡意賅:「行動大戰落幕了,Google 贏了。」
他們能夠得出這樣的結果是因為,他們認為 Android 贏了是因為她有一輛更大的卡車——更多的市占率,而不是製造Android 手機的廠商賺了多少錢。 實際上,一個企業或者係統是否成功不能按照市占率來評估,市占率沒有那麼重要。
問:假如 A 公司佔有三成市占率,B 公司則佔有七成,哪個公司狀況更好?
答:A 公司有可能佔有全部利潤,B 公司則有可能面臨破產。
用市占率判斷誰贏了主要的的錯在於,這樣判斷沒有看到產品銷售創造的利潤。 這樣的判斷就如同,用一支棒球隊擊球多寡與另一支球隊跑壘遠近來比較。 脫離市場討論市占率沒有意義,甚至會帶來誤解。
第一,如果不考慮市場環境,只評估市占率,就會把兩者市占率中的每一個百分點公平對比。舉例來說,這樣的前提會產生這樣的比較:每台Android 設備的市場價值與iOS 設備一樣。 這樣比就好像說,看我的錢比你多,而實際上可能對面的都是百元大鈔而我都是一塊錢。
第二,如果不考慮市場環境,市占率就只是零和遊戲,你進我退的遊戲。 但在一個增長迅速的市場中,非常有可能出現一個公司市占率下降,但同時利潤保持增長。 這時,市占率就什麼也說明不了。
具體來說,如圖,今年第一季度iPhone 的市占率下降,但銷量實際上是同比增長的。 iPhone 的銷量沒有下降,只是比整個市場的總量增長慢一些。 平板電腦也是一樣的,上一季,蘋果平板市占率下降,是因為平板市場的出貨量整體增長了65%。
像判斷誰輸誰贏,就不能只看市占率,也不能只看利潤,而是要將這兩個因素結合。 這樣的分析就是「公平份額(Fair Share)」。 公平份額的前提是,1% 的市場分配應該帶來1% 或者不止1% 的利潤份額。
在實際分析中,如果一個公司的市占率與利潤份額的比值高於1,那就說明這個公司在虧錢買份額。 這樣不能促進產品多樣化,只能讓市場策略傾向於價格競爭。 相反,如果這個公司的市占率與利潤份額的比值低於1,那就說明公司有能力和金錢實現產品差異化,能比對手優先定價,定價更高,同時溢價也更高。
或者反過來在分析一下。
問:假如A 公司擁有三成的市占率,卻佔據七成利潤。 B 公司擁有七成市占率,卻只擁有三成利潤。 你會認為哪個公司現狀更好?
答:恐怕任何一個人都會認可A 公司的利潤而不是B 公司的市場份額——除非你就是A 公司的人。
其實TechCrunch 也承認:「如果蘋果占據市場的半壁江山,同時賺了一半的利潤,那麼沒人會覺得奇怪。現在大家之所以奇怪,是因為蘋果只擁有個位數的市占率,卻掙了整個市場一半的利潤。」那這樣想呢,如果蘋果是漢堡連鎖店,它賺的錢比麥當勞、漢堡王、肯德基加起來還多,但是它賣的漢堡只佔五個點,還會有人說蘋果輸了嗎? 顯然不會。
ReadWrite 這樣說:「有些人認為市占率不重要,說蘋果賺了平板市場大部分的利潤。但顯然智慧手機市場不是這樣啊,維持市占率很重要,不能只追求利潤。利潤份額會伴隨市場份額增減。」別開玩笑了。
實際上,市場份額不一定與利潤份額有所,利潤實際上是由市場份額和利潤率決定的。 忽略利潤率只分析市場份額沒有意義,何況市場份額與利潤率通常是不平衡的。
以 PC 市場來舉例,蘋果 Mac 計算機佔據利潤份額的45%,但實際上市場份額只有8%。 也就是說,Mac 計算機1% 的市場份額能賺5.63% 的利潤份額。 這樣你還說利潤份額會隨著市場份額變化? 恐怕解釋不通吧。 實際上,大家都喜歡便宜東西,便宜賣就會快速佔有市場,但這就是虧錢「買」市占率。
這麼幹太蠢了。
市占率能「花錢」買,利潤卻沒有辦法快速賺。 花錢買市占率是不可持續的,要不一條道走到底,公司完蛋,要不換個方向重視利潤。 相反,如果公司擁有利潤,以及利潤帶來的企業價值,就可以佔領制高點,隨時掉頭奪取市占率。 而且,實際上市占率低點可能更好。
問:A 公司擁有三成的市占率,賺取一半的利潤。 B 公司佔有七成市市占率,也賺了一半的利潤,哪個公司狀況更好?
答:只要你有點商業常識,就會知道A 公司更好。
為什麼? A 公司的產品總體價格是B 公司的4 倍,A 公司每一個點的市占率就能獲得兩個點的利潤份額。 B 公司則完全相反,每1% 的市場份額只能獲得0.5% 的利潤份額。
我們來看看市場現狀。
Android 設備現在大約佔據全球智能手機出貨量的70%,佔據總體利潤的29%。 意思是說,Android 設備製造商平均每爭取1% 的市場份額只能賺到0.41% 的利潤份額(0.29/0.70 =0.414)。 或者這樣說,Android 設備製造商想要多賺 1% 的利潤份額就必須多搶占 2.4% 的市場份額。
這種情況意味著,產品趨向沒有差異化,用利潤損失換取市場份額,生產規模的擴大沒辦法轉化成利潤。
在Android 製造商中,三星的表現比其他所有廠商的表現都好。 2013 年一季度,三星占有33% 的市場份額,佔有43% 的利潤份額。 按照我們之前的分析,就是說三星1% 的市場份額賺回1.3% 的利潤份額。 這麼看來,三星在賺錢,並沒有虧錢買市場份額。
同樣在第一季,iPhone 佔據18% 的市占率,佔有57% 的利潤份額。 iPhone 1% 的市占率賺回 3.12% 的利潤份額。 回頭看,在2012 年第一季,蘋果占有 23% 市占率,佔據利潤份額的74%,計算一下,也就是 1% 的市場份額掙到了3.22% 的利潤份額。
iPhone 的市占率與利潤份額比非常穩定,這意味著蘋果能自由支配市場價格。 而且,蘋果只關注很少的幾款手機,成了「低成本」的製造商。 Android 手機製造商賣出8台手機賺到的錢才能和一台iPhone 相比。
看看這個圖,綠色的部分是三星和蘋果之外的廠商佔有的份額,他們佔據了大部分出貨量,卻只賺到了一點點錢。 那麼那些出貨量帶來的佔有率要來幹嘛?
另外,還有一點很重要,那就是「價格彈性」。 簡單的說,當產品價格降低是銷量上升,但銷量的漲幅卻依賴著產品的價格彈性。 降價會刺激銷量上漲,但增加銷量會讓利潤發生什麼變化,並不是一個確定的答案。 也就是說,我們不了解iPhone 的價格彈性,就叫蘋果降價來換市占率是很不科學的建議。
較低的市占率卻能攫取高額利潤是公司的優勢,而且,公司的目標應該是讓利潤份額與市占率的比值更高。 「虧錢」買份額是災難的肇始,不會帶來成功的結局。 未來蘋果的命運無法預測, 但現在,iPhone在智能手機大戰中依然贏得很輕鬆。
農民認為更大的卡車能帶來更多的利潤,希望你不要這麼想。
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